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| 《阿里巴巴政委体系》读后感 | ||
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有人这么说“如果你见到阿里巴巴的员工 ，，，，，你一定会惊叹他们对组织的热爱 ，，，，，他们的梦想与坚持。。。。。。。。你会发现 ，，，，，无论他们职位、层级如何 ，，，，，都有一种共同的精神 ，，，，，这种精神不同于任何洗脑式培训带来的短期效果 ，，，，，而是一种长期共同奋斗沉淀下来的信仰” ，，，，，从此开始接触《阿里巴巴政委体系》这本书。。。。。。。。 《阿里巴巴政委体系》详细介绍了什么是真正的“政委体系” ，，，，，它的定位 ，，，，，角色以及工作职能是什么？？？？？？？从这本书中 ，，，，，我们可以学习到阿里巴巴运行16年的政委体系从何而来 ，，，，，如何运作 ，，，，，变成“建业务 ，，，，，推文化 ，，，，，促人才 ，，，，，提效能”的政委团队。。。。。。。。 马云于2004年在集团内部推行政委制度 ，，，，，在大框架上面既要打造和传承自己的企业DNA ，，，，，又要参与业务部门日常业务 ，，，，，做业务部门的“二号人物”。。。。。。。。为满足多样化业务发展 ，，，，，构建统一的价值观 ，，，，，阿里政委体系应运而生 ，，，，，同时充当以下四类角色： 一是关于“人”的问题的合作伙伴。。。。。。。。在这个角色中政委需要理解业务逻辑是什么 ，，，，，明确“人”的问题的着力方向。。。。。。。。二是人力资源开发和人力资源增值。。。。。。。。政委不仅要负责价值观的传递 ，，，，，还要承担起干部和骨干梯队的重任。。。。。。。。三是公司与员工之间的“同心结”和桥梁。。。。。。。。用心去体会员工的需求 ，，，，，分担他们的疑虑 ，，，，，对他们的难处感同身受 ，，，，，传达公司的政策 ，，，，，解读相关讯息 ，，，，，引导员工思想的变化 ，，，，，及时发现问题 ，，，，，排解问题 ，，，，，并通过流程的优化尽可能规避类似问题的出现。。。。。。。。四是企业文化的倡导者/贯彻者/诠释者 ，，，，，企业文化布道者 ，，，，，使命是保证道德大方向、传承价值观、建设好所匹配的队伍。。。。。。。。 除此之外 ，，，，，在整本书中 ，，，，，“沟通”是阿里政委的主要侧重点。。。。。。。。 一是与员工沟通 ，，，，，加强与员工的交流 ，，，，，可以随时随地的谈 ，，，，，阿里政委50%-60%的时间是在和员工聊。。。。。。。。 通过聊了解业务动态、团队氛围和生活动态。。。。。。。。并不像传统HR ，，，，，与员工沟通仅是HR工作中的一小部分 ，，，，，甚至有些闭门造车的味道在 ，，，，，对员工来说 ，，，，，HR一说找他们谈话必然不会有什么好事发生 ，，，，，这足够说明 ，，，，，这HR是技术型HR ，，，，，专业技能可能很强 ，，，，，可对于员工所想并不了解 ，，，，，不了解员工 ，，，，，怎么了解部门 ，，，，，怎么了解公司。。。。。。。。 二是与业务经理沟通。。。。。。。。业务经理和政委所处的视角不同 ，，，，，对各种现象的认知就会存在差异。。。。。。。。要达成比较一致的认知 ，，，，，政委需要和业务经理定期沟通并形成机制。。。。。。。。阿里政委和业务经理的沟通中主要通过两个角度出发：人性角度和管理角度。。。。。。。。要学会欣赏业务经理和业务团队 ，，，，，接着就是从公司价值观出发 ，，，，，判断业务经理的这种做法是否符合公司价值观。。。。。。。。关键点是一对一沟通 ，，，，，先献上鲜花 ，，，，，再给拳头 ，，，，，找出问题的解决措施。。。。。。。。政委和业务经理是搭档 ，，，，，是互补的关系 ；；；；；作为政委要了解业务 ，，，，，从而从人的角度给业务以策略的支持 ，，，，，政委要有自己的独立性 ，，，，，在原则性问题上绝对不能让步。。。。。。。。政委代表的是公司的价值观和利益 ，，，，，对于违背公司价值观的行为 ，，，，，要坚持立场去处理。。。。。。。。 最后 ，，，，，政委体系中除了大政委还有小政委工作 ，，，，，这点尤其感兴趣。。。。。。。。大政委与小政委工作相比 ，，，，，实际从工作上更加细化、全面 ，，，，，侧重执行 ，，，，，主要有： 薪酬福利：首先要对制度非常熟悉 ，，，，，新人上岗的时候要对员工做好培训 ，，，，，让员工没有后顾之忧 ；；；；；薪酬无小事 ，，，，，在员工晋升、调动、降级等关系员工薪资变化的时候 ，，，，，一定要做好事先的告知和解释工作 ，，，，，在日常的管理过程中 ，，，，，关系员工薪酬的奖励、扣款要做好数据的保存 ，，，，，并且上报 ，，，，，给及时、严谨的奖励和处罚。。。。。。。。日常记录要注意保存。。。。。。。。 招聘：制定招聘计划、常规招聘、专场招聘、报到。。。。。。。。 新人存活：新人的入职适应需要小政委来主导 ，，，，，同时需要业务部门主要来参与完成这个工作 ，，，，，特别是新人的直接主管。。。。。。。。除了自己做到位 ，，，，，还要重点关注主管和经理的工作是否做到位 ，，，，，要有一个合理及时的检查机制 ，，，，，保证各项任务的落实。。。。。。。。 培训：根据区域的情况 ，，，，，对区域人员分类管理 ，，，，，对不同的人群进行数据分析和需求了解 ，，，，，制定培训的可能。。。。。。。。 绩效考核：首先要和业务部门达成一致 ，，，，，一起来重视绩效 ，，，，，强调考核重在平时 ，，，，，要注意价值观案例的收集。。。。。。。。 员工关系管理：重点在于推进公司员工氛围 ，，，，，确定员工想要的氛围和需要的活动形式 ，，，，，确定活动的目的。。。。。。。。 员工异动管理：关于员工的任何问题都是大问题 ，，，，，第一时间来解决。。。。。。。。 干部梯队建设：把要培养的人放在重要的位置 ，，，，，给与更多的关注。。。。。。。。 通过对这本书的学习 ，，，，，想要成为一个好的政委 ，，，，，要做好人力资源部 ，，，，，上能到战略 ，，，，，下能到员工综合评定 ，，，，，到执行等 ，，，，，非常受益。。。。。。。。不光是要有专业的工作技能 ，，，，，还要在“人”上面下功夫 ，，，，，通过观察员工 ，，，，，观察业务 ，，，，，了解公司目前状态。。。。。。。。通过观察别人对自己行为的反应 ，，，，，形成更全面的自我认知 ；；；；；通过搭建平等的沟通渠道 ，，，，，相互包容和理解 ，，，，，共同进步。。。。。。。。 |
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